Centre legal

1. Abonnements mensuels

Les abonnements sont factures d'avance par periode. Vous pouvez annuler pour la periode suivante depuis votre compte ou via le support. L'acces reste actif jusqu'a la fin de la periode payee.

2. Credits et consommation

• Les credits/tokens consommes lors de jobs executes ne sont pas remboursables.
• Les credits promotionnels ou bonus expirent selon les conditions de l'offre.
• Les overages sont factures selon le tarif en vigueur et non annulables apres execution du job.

3. Exceptions

Un remboursement partiel ou credit commercial peut etre applique en cas d'incident technique confirme imputable a ForgeCores (ex.: echec systemique de rendu, indisponibilite prolongee hors maintenance annoncee).

4. Delai de demande

Toute demande doit etre soumise dans les 14 jours suivant la charge contestee a billing@forgecores.com avec le numero de facture.

5. Cadre legal local

Cette politique s'applique sous reserve des droits obligatoires du consommateur dans votre juridiction.